一、专业的手艺团队
公司拥有专业、资深的手艺团队,有能力实时高效地解决主顾的手艺难题,为主顾提供强盛的手艺后援,以包管高质量的效劳。同时,公司还按期征求主顾对产品和效劳质量及其刷新方面的意见,以追求刷新的时机,尽可能提升主顾知足率。
二、售后手艺效劳
l?对主顾举行手艺培训,培训内容应包括产品的相关参数及使用指南、注重事项等。
l?为主顾提供产品手册、当主顾有要求时提供产品规格书。
l?实时视察处置惩罚交付后泛起的质量和手艺问题,按划定向主顾或上级主管机关报告情形。
l?当主顾有需要时,实时协调公司手艺职员或品质部职员到主顾现场剖析、解决产品泛起的问题,包括扫除故障和跟踪效劳等,并验证接纳的视察、处置惩罚和报告等步伐的有用性。
l?当主顾反响涉及产品质量事故或故障转达、重大事项来电来函等情形时,第一时间做出响应并安排和处置惩罚。
l?协助公司手艺职员、品质部职员为主顾提供须要的手艺支持和效劳(如产品的装置焊接、焊接温度、导针/引线的弯曲和修剪等)。
天下统一效劳热线? ? ? ? ? ?效劳咨询
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